JOB INFORMATION募集要項

法人からの問合せ対応

おすすめポイント 「法人からの問合せ対応」<未経験に嬉しい研修の手厚さ> 安心して始められる法人携帯サポート。
仕事内容 ***携帯電話をレンタル契約されている法人のお客様からのお問い合わせに向き合う仕事***

★まずは、安心してスタートできる環境から
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研修のあいだも、デビューしたあとも、管理者や先輩オペレーターがそばにいて支えてくれる。
電話が不安…という気持ちのままでも大丈夫。
時間をかけてしっかり覚えてから、次の業務へステップアップしていく流れです。
焦らず、自分のペースで慣れていけます。

◎法人のお客様が中心だから、クレームも少なめ。
◎365日24時間稼働のセンターだけど、担当するのは9:00~18:00の時間帯。
土日祝は交代制なので、基本出勤は平日、たまに土日祝出勤でもOK!

★――どんなお問い合わせに応える仕事?
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携帯電話の紛失や故障、料金に関するお問い合わせ。
◎受発信100%!慣れてきたらチャット・メール・事務対応もお願いします。

★働く場所は、こんな雰囲気
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カフェ風の休憩室でちょっとひと息。
電子レンジ、冷蔵庫、飲料・菓子の自販機、ドリンクディスペンサー、個人ロッカーがあります。

管理者7名、オペレーター33名の計40名のセンターです。
お互いに声をかけ合いながら進める空気があります。
ノルマはなし。気持ちに余裕を持って働ける環境です。
応募資格 未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) / Excel、ビジネスメールの操作が可能な方
雇用形態 アルバイト・パート
勤務地 北海道札幌市北区
シフト・勤務時間 全日週5日
8:50~18:00(休憩60分)

◎土日祝は月2回勤務をお願いします
◎小休憩15分あり(有給)
◎お休み希望は毎月1~2日間まで提出OK!
◎残業ほとんどなし!月5h以内(1分単位で給与計算)
◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します!

充実のサポート体制で安心スタート可能◎
ご応募はお早めに★
給与 時給1200円
給与詳細 時給1200円
待遇/福利厚生 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装・髪色・髪型自由!ネイル・ひげ・ピアスOK
就業期間 長期
コメント 事務案件が沢山★★
経験や資格一切不問のお仕事も多数(^^♪
PCで文字の入力ができれば問題ございません♪
もちろん、経験やスキルを活かしたい方も大歓迎◎

未経験の方も安心の研修を完備したお仕事から
スキルを活かせるリーダーやSVのお仕事まで様々なお仕事をご用意しておりますので
あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります☆彡

子育て中のママさんパパさんも◎フリーターの方も◎学生さんも◎
幅広い世代の方からのご応募どしどしお待ちしております(≧▽≦)★