通信端末メーカーのテクニカルサポート業務

おすすめポイント	「通信端末メーカーのテクニカルサポート業務」電話のコツを知るあなたへ。スキルを活かして働ける場所。サポート業務
仕事内容	＼世界的な通信端末メーカーのテクニカルサポート業務／ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ スマートフォンやタブレット、スマートウォッチなど、 身近なデジタル機器に関するお問い合わせに対し、電話・チャット・メールで対応します。 ＊対応後は、専用システムに履歴を入力します ＊トークスクリプトやマニュアルも完備 ＊約3か月間は電話対応のみを担当。その後、スキルに応じてチャットやメール対応もお任せします ━━━━━ よくあるお問い合わせ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「スマホとスマートウォッチが接続できない」「登録したパスワードやアドレスを忘れてしまった」「充電ができなくなった」「液晶が割れたので修理したい」「通知が来なくなった」など。 ━━━━━ ここがポイント！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・管理者がしっかりとサポートするため、未経験の方も安心です ・10名ほどの小さなチームで、メンバー同士の仲が良く、長く働きやすい職場です ・クライアントによる表彰制度があり、製品が贈られることもあります
応募資格	コールセンター経験がある方（6か月以上、業種は問いません） / その他資格は不問 / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK） / Excel、Wordに触れた事がある方優遇（少しでも使用した事があれば大丈夫です）
雇用形態	アルバイト・パート
勤務地	北海道札幌市中央区
シフト・勤務時間	全日週4～5日 8:50～18:00（休憩70分） ◎土日祝は月4回勤務をお願いします ◎小休憩あり！10分（有給） ◎お休み希望は毎月2日間まで提出OK！ ◎残業あり！月3h以内（1分単位で給与計算） あなたらしい働き方をサポートします◎ ご応募・ご相談お待ちしております◎
給与	時給1420円
給与詳細	時給1420円
待遇/福利厚生	社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK -------------------------------- 業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給2000円）
就業期間	長期
コメント	オフィスワークをお探しならお任せ★★ 経験や資格が無くても大丈夫♪ PC文字入力ができればOKのお仕事ばかりなので安心♪ 「未経験だけど事務で働いてみたい！」「スキルを活かしてリーダーやSVに挑戦したい！」 「週2~3で働きたい」「週5でがっつり！」 「短期で働きたい！」「長期で働きたい！」 などなど 様々なご希望に応えられるよう様々なお仕事をご用意しております！ ご希望のシフトやあなたのスキル等まずは一度お気軽にお聞かせください！ あなたにぴったりのお仕事きっと見つかります(^^)/★