光テレビに関する問合せ対応

おすすめポイント	「光テレビに関する問合せ対応」未経験でも安心の研修×フォロー万全♪段階的にキャリアアップを目指しませんか？
仕事内容	◆お客様の困ったを一緒にほどくサポート業務 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 光テレビをご利用のお客様から寄せられる、「テレビが映らない」「レコーダーのつなぎ方がわからない」など、日常のちょっとしたお困りごとにお応えするお仕事です。まずは3～4か月ほど、基本のCM（コミュニケーター）業務からスタートします。 ＜よくあるお問い合わせ＞ ・画面にノイズが入る ・テレビが映らない ・レコーダーの接続方法を知りたい ・見たいチャンネルを追加したい など マニュアルを見ながらご案内するので、専門知識がなくても大丈夫。操作の流れを一緒に確認しながら進められます。問題が解決したときには「助かったよ、ありがとう」と言っていただけることも多い、やりがいのある窓口です。 ◆安心して成長できる、働きやすい環境とステップアップ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜研修・サポート体制＞ ・研修開始日から通常時給を支給 ・内容の濃いトレーニングをご用意 ・デビュー後もフォロー体制あり ・OJT中は管理者やトレーナーがマンツーマンでサポート 分からないことをすぐ相談できるため、一人で抱え込まずにスキルを身につけていけます。 ＜ゆくゆくは管理者へ＞ 業務に慣れてきたら、習熟度に合わせて管理者研修もスタート。 お任せする主な業務は、 ・質疑応答 ・ラウンド（スタッフの巡回・状況確認） ・エスカレーション・二次対応 ・研修講師 ・新人フォロー など、チームを支える役割です。 お客様からの「ありがとう」はもちろん、仲間から頼られ、感謝される機会も増えていくポジション。成長を実感しながら働けます。
応募資格	未経験OK（経験、資格は一切不問） / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK）
雇用形態	アルバイト・パート
勤務地	北海道札幌市中央区
シフト・勤務時間	全日週4～5日 9:00～18:00（休憩75分） ◎お休み希望は毎月6日間まで提出OK！ ◎残業は月10～20h程度（1分単位で給与計算） あなたの生活に合ったお仕事を始めませんか◇ エントリーするなら今かも！
給与	時給1550円
給与詳細	時給1550円
待遇/福利厚生	社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK -------------------------------- 業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給2000円）
就業期間	長期
コメント	オフィスワークをお探しならお任せ★★ 経験や資格が無くても大丈夫♪ PC文字入力ができればOKのお仕事ばかりなので安心♪ 「未経験だけど事務で働いてみたい！」「スキルを活かしてリーダーやSVに挑戦したい！」 「週2~3で働きたい」「週5でがっつり！」 「短期で働きたい！」「長期で働きたい！」 などなど 様々なご希望に応えられるよう様々なお仕事をご用意しております！ ご希望のシフトやあなたのスキル等まずは一度お気軽にお聞かせください！ あなたにぴったりのお仕事きっと見つかります(^^)/★