JOB INFORMATION募集要項

投資信託まわりのお問い合わせ対応

おすすめポイント 「投資信託まわりのお問い合わせ対応」期間が選べる<長期 or 短期>博多駅チカ&おしゃれ自由の職場で証券のお問い合わせ
仕事内容 最初に担当するのは、NISAや投資信託まわりのお問い合わせ。
お客様の課題に寄り添いながら、一緒に解決していくお仕事です。

【*手続きの道案内】
口座開設の資料受付や、申し込みのステップを電話でご案内します。

【*わからないに寄り添う説明】
株式や投資信託、FXなど、ネット証券の商品についての質問にも対応。
手数料や入出金など、日々の取引で必要な情報をわかりやすく伝えます。

【*操作のお困りごとサポート】
住所変更、ログインできないときの確認、暗証番号の変更などのお問い合わせにも対応します。

【*専用システムで落ち着いて応対】
受電が中心ですが、こちらからお電話する場合もあります(セールスやノルマはありません)。
ノートPCと3枚のディスプレイを使い、顧客情報やWebサイトを見ながら進めるので、必要な情報をすぐ確認できます。

【*段階を踏んで広がる仕事】
研修を受けながらスキルを積み重ねるスタイル。
資格取得制度もあります。スキル習得に応じて時給UPのチャンスも。

【*働きやすい環境作り】
お昼にはお弁当の支給もあり、ドリンクサーバー(お茶、水、スープ)も無料で利用できます。
応募資格 未経験OK(経験、資格は一切不問) / 証券・金融会社での勤務経験がある方歓迎 / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) / Excel、Word、ビジネスメールの操作が可能な方
雇用形態 派遣社員
勤務地 福岡県福岡市博多区
シフト・勤務時間 月~日のうち週5日
平日 8:20~17:00 / 土日 8:40~17:00(各休憩60分)

◎土日の勤務は資格・特定スキル習得後からとなります(2~3か月は平日のみの勤務)
◎お休み希望は毎月1~2日間まで提出OK!
◎残業は月10h程度(1分単位で給与計算)
◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します!

<勤務期間が選べる>
長期 or 短期2026年3月末まで

充実のサポート体制で安心スタート♪
お気軽にご応募お待ちしております★
給与 時給1540円
給与詳細 時給1540円
待遇/福利厚生 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装・髪色・髪型自由!ネイル・ひげ・ピアスOK
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業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。
就業期間 長期
コメント 事務案件が沢山★★
経験や資格一切不問のお仕事も多数(^^♪
PCで文字の入力ができれば問題ございません♪
もちろん、経験やスキルを活かしたい方も大歓迎◎

未経験の方も安心の研修を完備したお仕事から
スキルを活かせるリーダーやSVのお仕事まで様々なお仕事をご用意しておりますので
あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります☆彡

子育て中のママさんパパさんも◎フリーターの方も◎学生さんも◎
幅広い世代の方からのご応募どしどしお待ちしております(≧▽≦)★