JOB INFORMATION募集要項

保険金・給付金請求の受付コールセンタースタッフ

おすすめポイント 「保険金・給付金請求の受付コールセンタースタッフ」培った経験で、仲間とお客様の安心を支える。管理者募集
仕事内容 保険金・給付金請求の受付を行うコールセンターで、
オペレーターが安心して働けるように見守り、支える管理者(SV)の募集です。

【現場を知るところから、ゆっくりスタート】
まずは受電担当として、現場に入り、お客様対応の流れをつかみます。
入院や手術などの給付金請求、契約や査定状況の照会など、
実際の対応を通じて、システム操作や言葉づかいを身につけていきます。

段階的な研修プログラムがあるから、
一つひとつ経験を重ねながら、自然と知識とスキルが身についていきます。

【――チームを支える役割へ】
スキルを身につけた後は、管理者としてチームを支えるポジションに。

応答率の管理、履歴チェック、質疑応答、苦情発生時の二次対応やクライアントとの連携など、「頼れる存在」として、メンバーに安心感を与える役割です。

【距離が近いチーム】
管理者は少人数で、困ったときはすぐに相談できる距離感。
立場に関係なく話しやすい空気があって、管理者同士のチームワーク抜群。

【★支えることで広がるやりがい】
頼れる存在として、誰かに安心を届ける。
その一歩一歩に、やりがいを感じられる仕事です。
応募資格 コールセンターでの管理者(リーダー・SV)経験かつ、生命保険などの金融関係での経験がある方(年数や業種は問いません) / その他資格は不問 / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)
雇用形態 アルバイト・パート
勤務地 大阪府大阪市中央区
シフト・勤務時間 平日のみ週5日
8:55~17:00(休憩65分)

◎管理者就任後は、8:50~17:00(休憩70分)での勤務
◎小休憩15分あり(有給)
◎残業は月15h程度(1分単位で給与計算)
◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します!

環境が良いので働きやすい☆彡
WEBでサクッと応募完了♪
給与 時給1700円
給与詳細 時給1700円
待遇/福利厚生 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 勤務時の服装はスーツまたはオフィスカジュアル
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業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給3000円)
就業期間 長期
コメント 事務案件が沢山★★
経験や資格一切不問のお仕事も多数(^^♪
PCで文字の入力ができれば問題ございません♪
もちろん、経験やスキルを活かしたい方も大歓迎◎

未経験の方も安心の研修を完備したお仕事から
スキルを活かせるリーダーやSVのお仕事まで様々なお仕事をご用意しておりますので
あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります☆彡

子育て中のママさんパパさんも◎フリーターの方も◎学生さんも◎
幅広い世代の方からのご応募どしどしお待ちしております(≧▽≦)★
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