JOB INFORMATION募集要項

外国の方からの電話対応

おすすめポイント 「外国の方からの電話対応」英語が活かせる仕事を探していた、そんなあなたへ!外国の方からのお問い合わせ
仕事内容 \バイリンガル募集/
池袋駅近くにあるコールセンターで、英語を使うお仕事をしてみませんか?

【仕事内容】
海外のお客様や日本に滞在している外国の方からのお問い合わせ(一次受付)に電話で対応します。電話対応以外にも、ビデオチャット・メール・翻訳や通訳対応などがあり、さまざまな経験を積むことができます。

?英語と日本語を使うので、語学力を活かせる
?問い合わせ内容が多岐にわたるため、飽きずに長く続けられる
?ホテルフロントの一次受付や外国人留学生のサポートも
?要件を伺い、折り返し対応を依頼することもあります

【ここがポイント】
・マニュアルが整備されており、FAQに沿って回答ができる(マニュアルの多くは翻訳済)
・FAQにないものは一次受けをし、エスカレーションOK
・週3日から&早朝スタートなので、予定に合わせて働きやすい

国際的な雰囲気の中で、楽しく働きませんか?あなたからのご応募をお待ちしております!

▼ポイント
①週3日~OK!朝7時から11時or16時まで ②コールセンター未経験歓迎 ③池袋駅チカで通勤便利
応募資格 英語はビジネスレベル以上の語学力かつ日本語会話が可能な方 / コールセンター未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) / Excel、Wordに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)
雇用形態 アルバイト
勤務地 東京都豊島区
シフト・勤務時間 全日週3~5日
勤務時間が選べる!
7:00~16:00(休憩60分) / 7:00~11:00(休憩なし)

◎いずれの時間帯も小休憩15分あり(有給)
◎残業は基本的になし!

<研修について>
開始日は希望に合わせて調整します!
研修は約20時間、9:00~21:00の間で実施
給与 時給1300円
給与詳細 時給1300円
待遇/福利厚生 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装・髪色・髪型自由!ネイル・ひげOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給3000円)
就業期間 短期
コメント オフィスワークをお探しならお任せ★★
経験や資格が無くても大丈夫♪
PC文字入力ができればOKのお仕事ばかりなので安心♪

「未経験だけど事務で働いてみたい・・・!」「スキルを活かしてリーダーやSVに挑戦したい!」
「週2~3で働きたい」「週5でがっつり!」
「短期で働きたい!」「長期で働きたい!」  などなど・・・

様々なご希望に応えられるよう様々なお仕事をご用意しております!
ご希望のシフトやあなたのスキル等まずは一度お気軽にお聞かせください!
あなたにぴったりのお仕事きっと見つかります(^^)/★