JOB INFORMATION募集要項

こくみん共済に関する問い合わせ対応

おすすめポイント 「こくみん共済に関する問い合わせ対応」積み重ねてきた“対応力”、次のステージで輝かせよう。こくみん共済 coopコールセンター
仕事内容 こくみん共済 coopに加入されているお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。

【“安心”を届ける電話対応】
保障内容の確認や住所変更、解約手続き、新規加入のご案内など、お客様からのご質問にお電話でお答えします。
研修で学んだ知識や対応手順をもとに、丁寧にご案内します。

【正確さを支える事務作業】
お電話対応後は、専用システムへの履歴入力を行います。
書類発送の準備など、Excel・Wordを利用した事務作業も対応します。

【研修とサポートでしっかり習得】
入社後は、共済制度や契約手続きの基礎から学ぶ研修をご用意。
配属後も近くに先輩スタッフや職員がいるため、困ったときにすぐ質問できる安心の体制です。

【人を支える仕組みを、日常から支える】
こくみん共済 coopは「もしもの時」に備える制度。
9月に移転したばかりのきれいなオフィスで、安定した共済組織の一員として、
その“安心”を日々の対応で支えていくお仕事です。

▼ポイント
①完全土日祝休み ②コールセンター経験または保険業界の経験が活かせる ③11月開始
応募資格 コールセンターや保険・共済業界の経験がある方(年数は問いません) / その他資格は不問 / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) / Excel、Word、ビジネスメールに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)
雇用形態 派遣社員
勤務地 東京都新宿区
シフト・勤務時間 平日のみ週5日
9:00~17:15(休憩60分)

◎小休憩20分あり(有給)
◎お休みの希望があれば前月までにお申し出ください
◎残業は基本的になし!
◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します!

<研修について>
11/4(火)~11/28(金) 平日のみ、9:00~17:15
給与 時給1500円
給与詳細 時給1500円
待遇/福利厚生 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 勤務時の服装はオフィスカジュアル、ネイル・ピアス自由
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています
就業期間 長期
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経験や資格が無くても大丈夫♪
PC文字入力ができればOKのお仕事ばかりなので安心♪

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