JOB INFORMATION募集要項

電子決済アプリのサポート窓口業務

おすすめポイント 「電子決済アプリのサポート窓口業務」“指示される側”から、“導く側”へ。電子決済アプリの加盟店サポート≪管理者募集≫
仕事内容 有名な電子決済アプリの加盟店専用サポート窓口でのお仕事です。

お店の方から寄せられる「操作方法が分からない」「キャンペーンの条件を知りたい」といったお問い合わせに、マニュアルをもとにご案内します。個人のお客様対応はなく、落ち着いたやり取りが中心です。

【未経験から“話す力”と“伝える力”を育てる】
入社後は、まず座学研修で基礎知識と対応ルールを学習。
その後、実務研修で先輩と一緒に対応しながら実践を積みます。マニュアルの整備が進んでいるため、内容理解を深めるほどスムーズに対応できるようになります。

【“頼られる側”へ、一歩ずつ】
受発信の基本を身につけたあとは、質疑対応や上席対応(管理者業務)にも挑戦できます。小規模センター(15席程度)なので、成長をしっかり見てもらえる安心感があります。

【働く場所が、自然と整う】
2024年にスタートしたばかりの新センターで、設備はすべて新しく清潔。
Wi-Fi・コンセント完備の休憩室や、同ビル内のカフェ・コンビニなど、働く時間を支える環境が整っています。夜勤でも快適に過ごせるよう、半個室の休憩室や駅直結のアクセスもポイントです。

▼ポイント
①深夜帯のお仕事!週4日~OK ②11月スタート ③服装や髪色、オシャレも自由
応募資格 18歳以上の方(22:00~翌5:00の間の勤務があるため) / 未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力がスムーズにできる方 / Excelに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)
雇用形態 アルバイト
勤務地 北海道札幌市北区
シフト・勤務時間 全日週4~5日
勤務時間は以下パターンの組み合わせです!
◎1ヶ月単位の変形労働時間制
22:00~翌7:00 / 23:00~翌8:00 / 24:00~翌9:00(各休憩60分)

◎いずれの時間帯も小休憩20分あり(有給)
◎お休み希望は毎月5日間まで提出OK!
◎残業ほとんどなし!月5h以内(1分単位で給与計算)
◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します!

<研修について>
①オリエンテーション・基礎研修
11/5(水)、11/6(木) 2日間、10:00~17:00
②業務研修
11/10(月)~11/14(金) 5日間、22:00~翌7:00
◎以降はシフト制で実務研修を実施
◎日程が合わない場合は、ご相談ください
給与 時給1700円
給与詳細 時給1700円
待遇/福利厚生 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装・髪色・髪型自由!ネイル・ひげ・ピアスOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。
就業期間 長期
コメント 事務案件が沢山★★
経験や資格一切不問のお仕事も多数(^^♪
PCで文字の入力ができれば問題ございません♪
もちろん、経験やスキルを活かしたい方も大歓迎◎

未経験の方も安心の研修を完備したお仕事から
スキルを活かせるリーダーやSVのお仕事まで様々なお仕事をご用意しておりますので
あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります☆彡

子育て中のママさんパパさんも◎フリーターの方も◎学生さんも◎
幅広い世代の方からのご応募どしどしお待ちしております(≧▽≦)★