JOB INFORMATION募集要項

外国の方からのお問い合わせ対応

おすすめポイント 「外国の方からのお問い合わせ対応」英語が活かせる仕事を探していた、そんなあなたへ!外国の方からのお問い合わせ
仕事内容 \バイリンガル募集/
池袋駅近くにあるコールセンターで、英語を使うお仕事をしてみませんか?

【仕事内容】
海外のお客様や日本に滞在している外国の方からのお問い合わせ(一次受付)に電話で対応します。電話対応以外にも、ビデオチャット・メール・翻訳や通訳対応などがあり、さまざまな経験を積むことができます。

?英語と日本語を使うので、語学力を活かせる
?問い合わせ内容が多岐にわたるため、飽きずに長く続けられる
?ホテルフロントの一次受付や外国人留学生のサポートも
?要件を伺い、折り返し対応を依頼することもあります

【ここがポイント】
・マニュアルが整備されており、FAQに沿って回答ができる(マニュアルの多くは翻訳済)
・FAQにないものは一次受けをし、エスカレーションOK
・週3日から&早朝スタートなので、予定に合わせて働きやすい

国際的な雰囲気の中で、楽しく働きませんか?あなたからのご応募をお待ちしております!

▼ポイント
①週3日~OK!朝7時から11時or16時まで ②コールセンター未経験歓迎 ③池袋駅チカで通勤便利
応募資格 英語はビジネスレベル以上の語学力かつ日本語会話が可能な方 / コールセンター未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) / Excel、Wordに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)
雇用形態 アルバイト
勤務地 東京都豊島区
シフト・勤務時間 全日週3~5日
勤務時間が選べる!
7:00~16:00(休憩60分) / 7:00~11:00(休憩なし)

◎いずれの時間帯も小休憩15分あり(有給)
◎残業は基本的になし!

<研修について>
開始日は希望に合わせて調整します!
研修は約20時間、9:00~21:00の間で実施
給与 時給1300円
給与詳細 時給1300円
待遇/福利厚生 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装・髪色・髪型自由!ネイル・ひげOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給3000円)
就業期間 短期
コメント 事務案件が沢山★★
経験や資格一切不問のお仕事も多数(^^♪
PCで文字の入力ができれば問題ございません♪
もちろん、経験やスキルを活かしたい方も大歓迎◎

未経験の方も安心の研修を完備したお仕事から
スキルを活かせるリーダーやSVのお仕事まで様々なお仕事をご用意しておりますので
あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります☆彡

子育て中のママさんパパさんも◎フリーターの方も◎学生さんも◎
幅広い世代の方からのご応募どしどしお待ちしております(≧▽≦)★