スタッフからの質問対応業務

おすすめポイント	「スタッフからの質問対応業務」［メール対応］あなたの可能性を広げるチャンス！未経験から管理者へ
仕事内容	キャッシュレス決済サービス「ペイディ」アプリに関するメールでのお問い合わせ対応をお願いします。 よくある質問は「支払い方法や支払期日の確認」「利用限度額について」「支払期日の延長ができるか」などがあります。 まずはオペレーター業務からスタートし、経験を積みながら管理者業務へとステップアップしていただきます。段階を踏んで成長できる環境なので、未経験の方も安心です。 ［管理者のお仕事］ ・スタッフからの質問対応（挙手対応） ・クライアントへのエスカレーション ・クライアントとの打ち合わせ ・業務進捗の確認やスタッフへの指示 ?二次対応はありませんのでご安心ください。 ［職場環境］ ・業務では3つのシステムを使用しますが、研修でしっかり時間をかけて学べる環境です。 ・困ったときにはすぐにサポートを受けられる体制があるため、未経験の方も安心してスタートできます。 ・センター規模は15名、男女比はほぼ半々。幅広い年齢層のスタッフが活躍しており、和やかな雰囲気の職場です。 ［このお仕事の魅力ポイント］ ・新しいスキルを身につけたい方や、人と接する仕事が好きな方にぴったりです。 ・この仕事を通じて、コミュニケーション能力や金融サービスに関する知識を得られます。 未経験の方も経験者の方も、それぞれの立場で成長できる環境です。 安心してスタートできる体制を整えていますので、少しでも気になった方はぜひお気軽にご応募ください。 ▼ポイント ①安心のサポート体制あり◎ ②開始日調整OK ③お休み希望は毎月4日間まで提出OK！
応募資格	未経験OK（経験、資格は一切不問） / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK） / Excel、Wordに触れた事がある方優遇（少しでも使用した事があれば大丈夫です）
雇用形態	アルバイト
勤務地	福岡県福岡市博多区
シフト・勤務時間	全日週4～5日 勤務時間は以下パターンの組み合わせです！ 8:50～18:00 / 12:50～22:00（各休憩70分） ◎勤務必須日 土曜日、日曜日、祝日 ◎固定休がない方は、毎月4日までお休み希望の提出OK！ ◎固定休がある方がお休み希望を出す場合は、固定休との入れ替え対応となります ◎残業は月15h程度（1分単位で給与計算） ＜研修について＞ 開始日は希望に合わせて調整します！ 研修は平日のみ3日間、9:00～18:00で実施 ◎コミュニケーター業務を２～3週間ほど経験いただいた後、管理者研修を実施します。 ◎管理者研修は、シフトに合わせて約1か月間を予定しています。 ◎コミュニケーター業務期間や研修スケジュールは、習熟度に応じて調整します。
給与	時給1350円
給与詳細	時給1350円
待遇/福利厚生	社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK -------------------------------- ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給2000円）
就業期間	長期
コメント	オフィスワークをお探しならお任せ★★ 経験や資格が無くても大丈夫♪ PC文字入力ができればOKのお仕事ばかりなので安心♪ 「未経験だけど事務で働いてみたい・・・！」「スキルを活かしてリーダーやSVに挑戦したい！」 「週2~3で働きたい」「週5でがっつり！」 「短期で働きたい！」「長期で働きたい！」 などなど・・・ 様々なご希望に応えられるよう様々なお仕事をご用意しております！ ご希望のシフトやあなたのスキル等まずは一度お気軽にお聞かせください！ あなたにぴったりのお仕事きっと見つかります(^^)/★