JOB INFORMATION募集要項
問合せチャット対応
おすすめポイント | 「問合せチャット対応」\チャット対応メイン/携帯ショップの店員さんをサポートするバックオフィス業務 |
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仕事内容 | \チャット対応メイン!携帯ショップの店員さんをサポートするバックオフィスのお仕事/ ショップで使用されているツールの操作説明やお客様情報の修正・キャンセル・エラー発生時の対応をサポートします。 チャット対応メインのお仕事ですが、配属されるチームにより、電話対応もあります。(1日5~20件ほど) 習熟度に合わせて、一つひとつ丁寧に教えていきますので、未経験でも安心して始められます!困ったときは管理者や先輩スタッフに気軽に相談できる環境です。 現在、約100名のスタッフが活躍中!20~50代と年齢層も幅広く、気さくな方が多いです。5年以上勤務しているメンバーが多く、スタッフ同士でもサポートし合える環境です。10年以上勤務している方もおり、長く安定して働けるお仕事です。 【ここがオススメ】 ・テンプレート完備!チャット未経験でも安心 ・ショップスタッフ対応なので、クレームはありません ・休憩室からオーシャンビューが望めます ・福利厚生として、野球の観戦チケットやグッズがもらえるチャンスも◎ 【スタッフの声】 最初は処理内容を絞った研修があり、 繰り返し同じ処理を行うことで少しずつ慣れていくことができました。 習熟度に合わせて丁寧にサポートしてくれたので、 対応できる範囲も増え、とてもやりがいを感じることができています! ▼ポイント ①未経験歓迎!丁寧な研修&サポート体制◎ ②21時まで勤務できる方は、5h~相談OK ③11月スタート!ご応募はお早めに! |
応募資格 | 未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) |
雇用形態 | アルバイト |
勤務地 | 福岡県福岡市早良区 |
シフト・勤務時間 | 全日週4~5日 勤務時間は固定or組み合わせが選べる! 9:55~18:55 / 10:00~19:00 / 11:00~20:00 / 12:00~21:00(各休憩60分) ◎いずれの時間帯も小休憩15分あり(有給) ◎平日の固定休みOK ◎12:00~21:00シフトは固定OK ◎21:00まで勤務できれば、5h~のショートシフトも相談OK ◎平日は朝固定、土日祝に12:00~21:00勤務が可能な場合も相談OK ◎お休み希望:シフト制限なく働ける方は、毎月5日間まで提出OK! ◎残業は月10~20h程度(1分単位で給与計算) ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します! <研修について> ①オリエンテーション・基礎研修 11/7(金)14:00~16:30 ②業務研修 11/17(月)~12/3(水) 平日のみ、10:00~19:00 ◎11/8(土)~11/16(日)まではお休み |
給与 | 時給1250円 |
給与詳細 | 時給1250円 |
待遇/福利厚生 | 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 勤務時の服装はビジネスカジュアル、髪色自由・ネイルOK -------------------------------- ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。 |
就業期間 | 長期 |
コメント | オフィスワークをお探しならお任せ★★ 経験や資格が無くても大丈夫♪ PC文字入力ができればOKのお仕事ばかりなので安心♪ 「未経験だけど事務で働いてみたい・・・!」「スキルを活かしてリーダーやSVに挑戦したい!」 「週2~3で働きたい」「週5でがっつり!」 「短期で働きたい!」「長期で働きたい!」 などなど・・・ 様々なご希望に応えられるよう様々なお仕事をご用意しております! ご希望のシフトやあなたのスキル等まずは一度お気軽にお聞かせください! あなたにぴったりのお仕事きっと見つかります(^^)/★ |