コールセンターの管理者（SV）業務

おすすめポイント	「コールセンターの管理者（SV）業務」＜管理者募集＞あなたのリーダー経験、次はSVとして輝かせませんか？有料チャンネルサポート
仕事内容	【コールセンターリーダー経験者のあなたへ】 あなたの経験を活かして、コールセンターの管理者（SV）業務に携わってみませんか ◎仕事内容 有料チャンネルに関するコールセンターで、番組スケジュールや内容に関するお問い合わせに対応します。 ◎管理者としてのお仕事 ・スタッフからの質問対応や二次対応 ・報告書の作成やデータの抽出 ・トークスクリプトなどの各種資料の作成や更新 ・チーム全体のマネジメント 管理者のお仕事って難しそう… そう感じるかもしれませんが、業務知識を身につけながら、段階的に管理者業務を習得できます！サポート体制も万全なので、安心して始められる環境です。 ◎あなたの経験を活かせる職場 コールセンターでのリーダー経験を活かして、チームをまとめたり、スタッフの成長をサポートしたい方 前職でのマネジメント経験をさらに深めたい方 ◎働きやすさも抜群 ・駅近で通勤もラクラク ・きれいな休憩室＆無料のお菓子を毎週配布 ・丁寧な事前研修＆実務研修があるので、安心スタート ・管理者7名、オペレーター32名のチームでサポート体制も万全 あなたのこれまでの経験を活かしてみませんかご応募をお待ちしています！ --------------------------------------------------------- 本募集は、ベルシステム24の関連会社である株式会社スカパー・カスタマーリレーションズへの入社となります。 ※選考・採用手続きはグループ会社のベルシステム24が担当いたします。 ▼ポイント 選べるシフト × 服装自由 × 段階的に成長！自分らしく働きながら、あなたの経験を活かせる環境
応募資格	他社コールセンターでのリーダー経験がある方（年数や業種は問いません） / その他資格は不問 / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK） / Excel基本操作・関数・ピポットテーブル、Word、PowerPoint基本操作・資料作成
雇用形態	アルバイト
勤務地	北海道札幌市中央区
シフト・勤務時間	全日週5日 勤務時間が選べる！ 7:30～16:30 / 9:00～18:00 / 9:30～18:30 / 11:30～20:30 / 12:00～21:00 / 13:30～22:30（各休憩60分） ◎土日祝の勤務ができる方を優遇 ◎残業は月10～20h程度（1分単位で給与計算） ＜研修について＞ 11/4(火)～11/5(水) 2日間、9:45～18:00 ◎以降は実務形式で管理者業務を習得いただきます（習得期間は9:45～18:00）
給与	時給1400円
給与詳細	時給1400円
待遇/福利厚生	社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK
就業期間	長期
コメント	オフィスワークをお探しならお任せ★★ 経験や資格が無くても大丈夫♪ PC文字入力ができればOKのお仕事ばかりなので安心♪ 「未経験だけど事務で働いてみたい・・・！」「スキルを活かしてリーダーやSVに挑戦したい！」 「週2~3で働きたい」「週5でがっつり！」 「短期で働きたい！」「長期で働きたい！」 などなど・・・ 様々なご希望に応えられるよう様々なお仕事をご用意しております！ ご希望のシフトやあなたのスキル等まずは一度お気軽にお聞かせください！ あなたにぴったりのお仕事きっと見つかります(^^)/★