サービスセンターでの問合せ対応

おすすめポイント	「サービスセンターでの問合せ対応」未経験から"頼られる存在"へ。高時給1700円＆手厚いサポートあり◎保険コールセンター
仕事内容	大手保険会社お客さまサービスセンターにて、外貨建て（円貨建て）保険をご契約のお客さまからのお問合せ対応のお仕事です。 資産運用や贈与を目的とした富裕層向けの商品を扱っているため、前向きで建設的な会話が多く、クレームはほとんどありません。 具体的には… ・「解約金を教えてほしい」「解約手続きをしたい」 ・「現在の運用状況を確認したい」 ・「住所変更をお願いしたい」 ・「申し込み状況を知りたい」 ・「給付金の請求方法を教えてほしい」 ・「商品の内容について詳しく知りたい」 など、各種お手続きや保全業務に関するお問合せ対応が中心です。 【未経験でも安心の研修制度】 コールセンター未経験でも大丈夫。サービス業や接客業など、これまでの社会人経験を活かして活躍できます！ 研修は理解度を確認しながら丁寧に進めるので、安心してスタートできます。 【キャリアアップも可能】 通常のスタッフとして経験を積んだ後は、リーダーや管理者などの役割へステップアップも可能！ 長期的に安定したキャリアを築くことができます。 「子育てがひと段落したので、新しいことにチャレンジしたい」「これまでの接客やサービス業の経験を活かし、安定した環境で長く働きたい」「学ぶことが好き。新しい知識を身につけてキャリアアップしたい」こんな気持ちをお持ちの方、大歓迎です！興味のある方はぜひご応募ください！ ▼ポイント ①業界未経験でも、高時給スタート！昇給あり！ ②土日祝休み＆残業ほぼなし！ ③無料で、生命保険募集人資格も取得可能◎
応募資格	未経験OK（経験、資格は一切不問）コールセンター経験や金融系の業務経験がある方、歓迎！ / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK） / Excel、Wordに触れた事がある方優遇（少しでも使用した事があれば大丈夫です）
雇用形態	アルバイト
勤務地	大阪府大阪市中央区
シフト・勤務時間	平日のみ週5日 8:50～17:00（休憩60分） ◎小休憩30分あり（有給） ◎残業ほとんどなし！月2h以内（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ＜研修スケジュール＞ ①オリエンテーション、基礎研修 10/14(火)～10/22(水) 平日のみ７日間、9:50～18:00 ②業務研修(座学) 10/23(木)～ 約2か月ほど平日のみ、8:50～17:00 ◎以降、2026年3月頃まではペアでの電話対応、実務研修を行います
給与	時給1700円
給与詳細	時給1700円
待遇/福利厚生	社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 生命保険一般課程試験を受験いただきます。受験料の負担はなしです。（目安として入社の2ヶ月後くらい受験） / 勤務時の服装はオフィスカジュアル、髪色･髪型･ネイル･ひげ･ピアス自由！ -------------------------------- ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを7日間で実施します。コールセンター未経験の方も自信をもってお仕事を始めることができ、配属後も定期的なフォローがあるので不安を解消しながら働くことができます。
就業期間	長期
コメント	事務案件が沢山★★ 経験や資格一切不問のお仕事も多数(^^♪ ＰＣで文字の入力ができれば問題ございません♪ もちろん、経験やスキルを活かしたい方も大歓迎◎ 未経験の方も安心の研修を完備したお仕事から スキルを活かせるリーダーやＳＶのお仕事まで様々なお仕事をご用意しておりますので あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります☆彡 子育て中のママさんパパさんも◎フリーターの方も◎学生さんも◎ 幅広い世代の方からのご応募どしどしお待ちしております(≧▽≦)★