コールセンターの品質管理

おすすめポイント	「コールセンターの品質管理」開始日相談OK【品質管理】むずかしく考えなくて大丈夫。あなたの気づきが活きるお仕事です♪
仕事内容	【コールセンター品質管理スタッフ募集】 〔仕事内容〕 社外コールセンターの品質管理業務をお任せします。 ・FAQやスクリプトの作成・メンテナンス ・応対履歴の確認、フィードバック ・品質管理業務全般 ・二次対応や修理の進捗確認など 当社が扱うのは延長保証サービスです。修理受付のコールセンターや修理会社・販売店など、さまざまな立場の方と連携しながら、問題解決に取り組みます。 〔ここが魅力！〕 ・家電や住宅設備の専門知識は不要！マニュアルや規約を見ながら対応でき、先輩スタッフのサポートも充実しています。 ・日常生活でも役立つ知識が自然と身につきます。 ・安定した職場環境で、長く働きたい方にぴったり（平均勤続年数は5年7か月です） ・明るく親しみやすい雰囲気のオフィス 「ちょっとした違和感に気づける」──それって才能です◎ あなたのその着眼点、ここで活かしませんか ▼ポイント ①土日祝休み＆高時給1600円 ②駅前ビルで通勤便利！周辺に商業施設・飲食店多数◎ ③水・お湯・緑茶・紅茶・コーヒーが飲み放題♪
応募資格	コールセンター経験がある方（年数や業種は問いません） / その他資格は不問 / Excel、Word、ビジネスメールに触れた事がある方優遇（少しでも使用した事があれば大丈夫です）
雇用形態	アルバイト
勤務地	東京都墨田区
シフト・勤務時間	平日のみ週5日 8:50～17:00（休憩60分） ◎小休憩15分あり（有給） ◎残業ほとんどなし！月1h以内（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ＜研修について＞ 開始日は希望に合わせて調整します！ 研修は平日のみ約2か月ほど、8:50～17:00で実施
給与	時給1600円
給与詳細	時給1600円
待遇/福利厚生	社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 勤務時の服装はオフィスカジュアル、ナチュラルな髪色、ネイルOK -------------------------------- ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。
就業期間	長期
コメント	オフィスワークをお探しならお任せ★★ 経験や資格が無くても大丈夫♪ PC文字入力ができればOKのお仕事ばかりなので安心♪ 「未経験だけど事務で働いてみたい・・・！」「スキルを活かしてリーダーやSVに挑戦したい！」 「週2~3で働きたい」「週5でがっつり！」 「短期で働きたい！」「長期で働きたい！」 などなど・・・ 様々なご希望に応えられるよう様々なお仕事をご用意しております！ ご希望のシフトやあなたのスキル等まずは一度お気軽にお聞かせください！ あなたにぴったりのお仕事きっと見つかります(^^)/★