JOB INFORMATION募集要項

定期購入品の解約受付

おすすめポイント 「定期購入品の解約受付」『ありがとう』が直接届く、現場密着型の管理者ポジション!解約受付コールセンター
仕事内容 \定期購入商品の解約受付業務 管理者募集/

【仕事内容 】
◎サプリメント・ヘアケア・基礎化粧品など定期購入商品の解約受付業務の管理
◎スタッフからのエスカレーション(二次対応)
◎クライアント・他センターとの連携
◎業務研修の実施、スクリプトやレポートの作成・更新
◎データの加工・分析、業務改善提案

お客様は健康や美容に関心の高いシニア層が多め。
丁寧なコミュニケーションが求められます。

【お仕事の魅力】
・小規模チームで一人ひとりと向き合える
・ノルマなし、落ち着いた環境
・スクリプトや研修も充実!コミュニケーション力を磨ける
・データ分析・業務改善にも携われる

【こんな方におすすめ】
大規模センターでの管理職経験がある
もっと現場に近い距離でスタッフやお客様と向き合いたい
ノルマや数字より、チームの成長やサービス品質を重視したい
人材育成やコミュニケーション力をさらに磨きたい

あなたの管理者経験をさらに磨きませんか
ご応募お待ちしています!

▼ポイント
①今までの管理者経験を活かせる! ②平日のみ!状況により週4日もOK ③さいたま新都心駅から徒歩1分
応募資格 コールセンターの管理者経験がある方、またはコールセンターが未経験でも管理者経験がある方(年数や業種は問いません) / その他資格は不問 / PCスキル:文字入力がスムーズにできる方 / Excel、Word、PowerPoint、ビジネスメールに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)
雇用形態 アルバイト
勤務地 埼玉県さいたま市中央区
シフト・勤務時間 平日のみ週5日
8:45~18:00(休憩60分)

◎状況により週4勤務OK
◎小休憩15分あり(有給)
◎残業は月20h程度(1分単位で給与計算)
◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します!

<研修について>
開始日は9/15(月)以降、希望に合わせて調整します!
給与 時給1500円
給与詳細 時給1500円
待遇/福利厚生 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装・髪色・髪型自由!ネイル・ひげ・ピアスOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給3000円)
就業期間 長期
コメント 事務案件が沢山★★
経験や資格一切不問のお仕事も多数(^^♪
PCで文字の入力ができれば問題ございません♪
もちろん、経験やスキルを活かしたい方も大歓迎◎

未経験の方も安心の研修を完備したお仕事から
スキルを活かせるリーダーやSVのお仕事まで様々なお仕事をご用意しておりますので
あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります☆彡

子育て中のママさんパパさんも◎フリーターの方も◎学生さんも◎
幅広い世代の方からのご応募どしどしお待ちしております(≧▽≦)★