JOB INFORMATION募集要項

製薬会社での問合せ対応

おすすめポイント 「製薬会社での問合せ対応」一人で集中、みんなで相談。ハイブリッドだから叶う、理想のバランス。製薬会社コールセンター
仕事内容 管理栄養士 または 登録販売者の資格をお持ちの方へ。
あなたの資格と経験を無理なく活かせるハイブリッド勤務の仕事です。

この仕事では、隔週で在宅勤務と出社をバランスよく組み合わせています。
自宅で自分のペースを大切にしつつ、職場でのつながりやチームワークも感じられる、今の時代に合った働き方です。

【主な業務内容】
大手製薬会社で、お客様からの製品に関する電話対応を担当していただきます。直接の接客や販売はありません。
・電話やメールでのお問い合わせ対応
・副作用や品質に関する申し出の受付
・問い合わせ内容のデータ入力およびフィードバック
・製品知識や応対スキルに関する研修の受講、社内ミーティングへの参加
・データ加工などのバックオフィスサポート業務

【このお仕事の魅力】
研修終了後は、隔週での在宅&出社勤務!
土日祝休み&残業なし。プライベートも大切にできます。
丁寧な研修があるので、コールセンターの経験がない方も安心してスタートできます。

▼ポイント
①管理栄養士・登録販売者の有資格者募集! ②土日祝休み×17:30定時退社! ③隔週在宅のハイブリッド勤務!
応募資格 管理栄養士、登録販売者、看護師いずれかの資格をお持ちの方 / コールセンターでの電話応対経験がある方(できれば長期でお客様相談室や医療関連のコールセンター経験がある方) / その他資格は不問 / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) / Excel、Word、PowerPoint、ビジネスメールに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)

<在宅勤務における条件>
・通勤圏内で研修中はオフィス出社必須
・クライアント研修終了後、クライアント判断が出た場合のみ在宅開始OK
・以降も1週間ごとに在宅or出社となります
・クライアント判断で全日出社対応に戻る可能性もあり
・個室環境が準備できること / 生活音・雑音の入らない環境であること
・業務用PC貸与 / 本人所有のNW環境を利用 / 光回線必須 / 有線接続必須
雇用形態 派遣社員
勤務地 東京都千代田区
シフト・勤務時間 平日のみ週5日
9:00~17:30(休憩45分)

◎お休み希望は毎月1~2日間まで提出OK!
◎残業は基本的になし!

<研修について>
10/1(水)~ 平日のみで3か月ほど、9:00~17:30

◎10/1は文京センターで医薬研修を実施
◎10/2以降はクライアント先で研修を実施
◎変動の可能性あり、前倒し相談OK
給与 時給1650円
給与詳細 時給1650円
待遇/福利厚生 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 茶髪OK!勤務時の服装はオフィスカジュアル
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています
就業期間 長期
コメント オフィスワークをお探しならお任せ★★
経験や資格が無くても大丈夫♪
PC文字入力ができればOKのお仕事ばかりなので安心♪

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