掲載店舗からの問い合わせ対応

おすすめポイント	「掲載店舗からの問い合わせ対応」【管理者募集】開始日相談OK◎お仕事の9割がメール対応！予約情報サイト運営
仕事内容	予約情報サイト運営サポート業務の管理者募集！主な業務は、サイト利用者と掲載店舗からの問い合わせ対応です。メールでの対応がメインで、全体の約9割を占めます。 具体的には、予約に関する相談やキャンセル対応、会員IDの確認などを行います。掲載店舗からの問い合わせにも対応し、時間外の一次受付や店舗への連絡も担当します。予約のキャンセルやメニュー変更の相談に加え、1日に2回程度、サイトの健全性を維持するために会員からの投稿内容を確認し、必要に応じて非掲載設定も行います。 管理者としての役割も重要です。朝の業務立ち上げ準備から始まり、チームメンバーのサポート、データチェックや集計作業、報告書の作成など、幅広い業務を担当していただきます。 時には、他のチームのサポートとして電話対応をお願いすることもあります。サイト会員と掲載店舗の双方とコミュニケーションもあるので、メールスキルがアップしますよ。業務が未経験でもPCスキルがあれば、十分に活躍できる環境です。 ▼ポイント ①メール対応の経験を活かして管理者へ ②服装、髪色&ネイル自由 ③8:50～18:00のワンシフトで生活リズム安定！
応募資格	メール対応の経験がある方（年数や業種は問いません） / その他資格は不問 / PCスキル：文字入力がスムーズにできる方 / Excel、PowerPoint、ビジネスメールに触れた事がある方優遇（少しでも使用した事があれば大丈夫です）
雇用形態	アルバイト
勤務地	東京都豊島区
シフト・勤務時間	・勤務日 全日週4～5日 ・勤務時間 8:50～18:00（休憩70分） ・土日、年末年始、GW、夏季休暇の勤務にご協力ください -------------------------------- 開始日はあなたのご予定に合わせて調整いたします 研修は3日間、8:50～18:00で実施
給与	時給1650円
給与詳細	時給1650円
待遇/福利厚生	社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK -------------------------------- ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。電話対応やビジネスマナーをしっかり学べるので、安心してお仕事を始めることができます。
就業期間	長期
コメント	オフィスワークをお探しならベルシステム２４にお任せ★★ 経験や資格が無くても大丈夫♪ PC文字入力ができればOKのお仕事ばかりなので安心♪ 「未経験だけど事務で働いてみたい・・・！」「スキルを活かしてリーダーやSVに挑戦したい！」 「週2~3で働きたい」「週5でがっつり！」 「短期で働きたい！」「長期で働きたい！」 などなど・・・ 様々なご希望に応えられるよう様々なお仕事をご用意しております！ ご希望のシフトやあなたのスキル等まずは一度お気軽にお聞かせください！ ベルシステム２４であなたにぴったりのお仕事きっと見つかります(^^)/★