JOB INFORMATION募集要項
継続のご案内スタッフ
おすすめポイント | 「継続のご案内スタッフ」[7月スタート]幅広い年齢層が活躍中!50代、60代も歓迎!解約受付サポート |
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仕事内容 | 大手通信会社コールセンターのカスタマーサポートスタッフ募集中!主に他社への乗り換え(MNP)を検討中のお客様のサポートを担当します。 お客様の契約状況を確認し、「あと1ヶ月で更新月になり、違約金がかからなくなる」など、解約するタイミングについてアドバイスします。お客様にとって損のないタイミングをお伝えし、継続のご案内をします。解約を希望される場合は、手続きをサポート。対応後はシステムに通話内容を入力します。 トークマニュアルに沿って対応するので、コールセンター未経験でも安心して取り組めます! オフィスでは20代から60代まで幅広い年齢層が活躍中。周りのスタッフがしっかりとサポートしますので、50代や60代の方、ブランクがある方も歓迎です。 ▼ポイント ①[未経験歓迎]しっかりとサポートします! ②オシャレ自由 ③週4日~&選べるシフト! |
応募資格 | 未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) |
雇用形態 | アルバイト |
勤務地 | 東京都港区 |
シフト・勤務時間 | ・勤務日 全日週4~5日 ・勤務時間 ①8:55~17:55 / ②9:55~18:55 / ③10:55~19:55(各休憩60分) ・シフトは選べます(固定での勤務OK) ・上記シフトすべて5分残業があります(残業代は1分単位で支給) -------------------------------- 【研修スケジュール】 ①座学研修 7/10(木)~7/17(木) 平日のみ 10:00~19:00 ②実務研修 7/18(金)~7/31(木) 平日のみ 9:55~19:00(5分残業あり) |
給与 | 時給1610円 |
給与詳細 | 時給1610円 |
待遇/福利厚生 | 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / インセンティブあり -------------------------------- ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。 |
就業期間 | 長期 |
コメント | ベルシステム24は事務案件が沢山★★ 経験や資格一切不問のお仕事も多数(^^♪ PCで文字の入力ができれば問題ございません♪ もちろん、経験やスキルを活かしたい方も大歓迎◎ 未経験の方も安心の研修を完備したお仕事から スキルを活かせるリーダーやSVのお仕事まで様々なお仕事をご用意しておりますので あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります☆彡 子育て中のママさんパパさんも◎フリーターの方も◎学生さんも◎ 幅広い世代の方からのご応募どしどしお待ちしております(≧▽≦)★ |