JOB INFORMATION募集要項

受電サポートスタッフ

おすすめポイント 「受電サポートスタッフ」7/14スタート。次のキャリアは『チームを支えるリーダー』カード情報登録&受付のお仕事
仕事内容 クレジットカード情報登録チームのリーダー候補募集!チームのみんなを支える、リーダーとして活躍してみませんか?
業界未経験の方も大歓迎、オフィスワークの経験がなくても全力でサポートします!

【仕事内容】
まずはオペレーター業務の研修を受けていただき、その後リーダー業務の実務研修に進みます。
<リーダー業務>
・繁忙時の受電サポート(1日5~10件ほど)
・オペレーターからの質問対応(手上げ対応)
・クライアントへの日報作成
・他センターとの連携(発信依頼や情報共有)
・案件の精査
・上席対応(稀に発生/3ヶ月に1回程度)

<オペレーター業務の流れ>
①お客様からの電話受付
②カード情報(名義人・番号・有効期限)のヒアリング
③システムへの情報登録
お客様は保険料をクレジットカード払いに変更希望の方です。
新規契約者様や既存契約者様からの変更依頼を対応します。

【こんな職場です】
◎10名以下の少人数チームだからコミュニケーションが取りやすい
◎20代から50代のメンバーが活躍中
◎困った時はすぐに先輩がサポートしてくれる安心の体制
◎柔軟なシフト対応でワークライフバランスもばっちり
◎同じく業界未経験でスタートした先輩リーダーもいるから心強い
◎充実した福利厚生で安心して長く働ける環境

▼ポイント
①未経験OK!バイトリーダーや接客業の経験も活かせます ②柔軟シフトで働きやすさ◎ ③充実の福利厚生で長期安定キャリアが築ける!
応募資格 未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)
雇用形態 アルバイト
勤務地 沖縄県沖縄市
シフト・勤務時間 全日週4~5日
勤務時間は8:45~20:00の間で実働6時間からOK!
[例] 8:45~17:45、11:00~20:00(各休憩60分)など

◎小休憩10分あり(有給)
◎土日祝の勤務が可能な方優遇!
◎お休み希望は毎月3日間まで提出OK(事前にご相談いただければ3日以上もOK)
◎残業ほとんどなし!月5h以内(1分単位で給与計算)

<研修について>
7/14(月)~7/25(金) 平日のみ、9:00~17:00
◎研修時の時間帯は調整OK!ご相談ください
◎初日の7/14(月) 9:00~11:30の間で入社手続きを実施
給与 時給1250円
給与詳細 時給1250円
待遇/福利厚生 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 車通勤OK(無料駐車場完備) / 服装自由・髪色・髪型自由!ネイル・ひげ・ピアスOK
--------------------------------
ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。
就業期間 長期
コメント ベルシステム24は事務案件が沢山★★
経験や資格一切不問のお仕事も多数(^^♪
PCで文字の入力ができれば問題ございません♪
もちろん、経験やスキルを活かしたい方も大歓迎◎

未経験の方も安心の研修を完備したお仕事から
スキルを活かせるリーダーやSVのお仕事まで様々なお仕事をご用意しておりますので
あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります☆彡

子育て中のママさんパパさんも◎フリーターの方も◎学生さんも◎
幅広い世代の方からのご応募どしどしお待ちしております(≧▽≦)★