JOB INFORMATION募集要項
お客様からの問合せ対応
おすすめポイント | 「お客様からの問合せ対応」<週4日~&曜日固定休ok!>悩みを解決してお客様に感謝されよう◎テレビサポートスタッフ |
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仕事内容 | 光テレビサービスのカスタマーサポート担当として、戸建てにお住まいのお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 「テレビが映らない」「画面にノイズが入る」などの視聴トラブルや、「レコーダーの接続方法を知りたい」「見たいチャンネルを追加したい」といった様々なお問い合わせに対応します。 お問い合わせの約7割は技術的な内容ですが、マニュアルやサポートツールを使って案内するので、専門知識がなくても大丈夫!しっかりとした研修があるので、未経験でも安心して始められます。問題が解決した時には「ありがとう」などの感謝の言葉をいただける場面も多いです。 新しくてきれいなオフィスはチカホ直結で、通勤に便利。休憩室も清潔で、周辺には飲食店も多くランチも楽しめます。日常生活でも役立つ光テレビの知識が自然と身につくお仕事です。 ▼ポイント ①7/3~開始です! ②チカホ直結オールシーズン快適に通勤 ③オシャレ自由 |
応募資格 | 未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) |
雇用形態 | アルバイト |
勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
シフト・勤務時間 | ・勤務日 全日週4~5日 ・勤務時間 9:00~18:00(休憩75分) ・週4日や5日の固定勤務OK ・曜日固定休は2曜日までOK -------------------------------- 研修日程:7/3(木)~7/9(水) 平日のみ 9:00~18:00 以降、ロープレや実務研修をシフト制にて約1か月実施 |
給与 | 時給1400円 |
給与詳細 | 時給1400円 |
待遇/福利厚生 | 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK -------------------------------- ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給2000円) |
就業期間 | 長期 |
コメント | オフィスワークをお探しならベルシステム24にお任せ★★ 経験や資格が無くても大丈夫♪ PC文字入力ができればOKのお仕事ばかりなので安心♪ 「未経験だけど事務で働いてみたい・・・!」「スキルを活かしてリーダーやSVに挑戦したい!」 「週2~3で働きたい」「週5でがっつり!」 「短期で働きたい!」「長期で働きたい!」 などなど・・・ 様々なご希望に応えられるよう様々なお仕事をご用意しております! ご希望のシフトやあなたのスキル等まずは一度お気軽にお聞かせください! ベルシステム24であなたにぴったりのお仕事きっと見つかります(^^)/★ |