JOB INFORMATION募集要項

メールでの問合わせ対応

おすすめポイント 「メールでの問合わせ対応」[電話対応なしの事務] 管理者経験を存分に活かせる!マッチングアプリのバックヤード業務
仕事内容 あなたの管理スキルをオープニングを迎えたばかりの事務業務で最大限に発揮しませんか?マッチングアプリのバックヤード業務で、即戦力の「管理者」として活躍いただける方を増員募集しています。

【仕事内容】
◎メール問い合わせ対応、監視業務(電話対応なし)
・アプリ利用方法に関する質問対応
・不正利用の通報対応、監視業務
(一部成人向けの画像や表現が表示されることもあるので、その点に抵抗がない方に適しています)
◎バックオフィス業務(電話対応なし)
・新規登録者の情報チェック、精査業務

◎管理業務
・オペレーターからの質疑応答
・クライアントへのエスカレーション対応
・チームのパフォーマンス・品質管理
・資料作成、返金処理などの事務業務

【こんな方にピッタリ!】
・電話対応なしの環境で、精神的な負担を軽減したい方
・新規業務の雰囲気の中で、キャリアアップを目指したい方
・チームメンバーが困っている時に率先して声掛けができる方
・ワークライフバランスを大切にしたい方

あなたの経験を活かし、新しい環境でキャリアを広げませんか?ご応募を心よりお待ちしております!

▼ポイント
①オープニングを迎えたばかりの新しいチーム! ②お休み希望もしっかりとれる!管理者でも無理のない働き方を ③服装&髪型自由!
応募資格 コールセンターでの管理者経験がある方(1年以上) / その他資格は不問 / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) / Excel、Word、PowerPointに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)
雇用形態 アルバイト
勤務地 北海道札幌市中央区
シフト・勤務時間 全日週5日
勤務時間は組み合わせです
9:00~18:00 / 10:00~19:00(各休憩60分)

◎土日祝は月半分以上の勤務をお願いします
◎残業あり(月5~20h程、給与1分単位で支給)
◎お休み希望は月4回まで提出OK

<研修について>
開始日はあなたのご予定に合わせて調整いたします!
・初日3日間は 10:00~19:00
・以降10~17日間は勤務シフトに合わせて実務研修を実施
給与 時給1400円
給与詳細 時給1400円
待遇/福利厚生 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給2000円)

【職場環境の魅力】
・ビル1階にコンビニあり!ちょっとした買い物も便利♪
・ウォーターサーバー無料利用可能
・図書コーナー完備!空き時間に自由に読書が楽しめます
・加湿器、空気清浄機完備で快適な職場環境
・カフェコーナーもあり、リラックスして働けます
・清潔感があり明るい雰囲気のオフィスです!
就業期間 長期
コメント ベルシステム24は事務案件が沢山★★
経験や資格一切不問のお仕事も多数(^^♪
PCで文字の入力ができれば問題ございません♪
もちろん、経験やスキルを活かしたい方も大歓迎◎

未経験の方も安心の研修を完備したお仕事から
スキルを活かせるリーダーやSVのお仕事まで様々なお仕事をご用意しておりますので
あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります☆彡

子育て中のママさんパパさんも◎フリーターの方も◎学生さんも◎
幅広い世代の方からのご応募どしどしお待ちしております(≧▽≦)★