携帯電話のお客様サポート業務

企業名	株式会社ベルシステム24
仕事内容	大手キャリア携帯電話のお客様サポート窓口で、20名の新メンバー大募集！ 20代～30代がメインの職場で、業種を超えてキャリアチェンジしたスタッフ多数活躍中◎ 【お仕事内容】 スマホを日常的に使っているあなたなら、きっとお客様の気持ちに寄り添えるはず！ 「あるある！」と共感しながら、お客様の疑問や不安を解決していきましょう。1時間あたり4～5件程度の電話対応で、余裕をもって対応できます。 ＜具体的には…＞ ・料金プランの変更案内 ・月々の料金確認サポート ・他社への乗り換え手続き案内 ・携帯電話紛失時の対応 ・キャンペーンのご案内 など 【納得の研修＆フォロー体制】 約2か月間、研修を段階的に実施！STEPごとに習得度を確認しながら進めるので、着実にスキルが身につきます。 ◎第一段階 料金プラン変更や料金診断など基本的な問い合わせ対応を 座学研修（13日間）＋実際の電話対応をしながら研修（6日間）でじっくり習得。 ◎第二段階 他社切替の予約番号発行や紛失対応など、より実践的な内容を 座学研修（8日間）＋OJT（13日間）で丁寧に学びます。 研修後も定期的なフォローアップがあり、困ったときはいつでもサポートを受けられる環境です。もちろん、研修期間中もお給料は変わりません！ 【ここがポイント！】 ◎正社員じゃなくても月収25万円以上！大手キャリアで安定 ◎20名の大募集！同期がたくさんいるから心強い ◎電話対応が一人でできるようになったら、3か月後以降を目安に在宅勤務も可能 ◎週5勤務なら平日のみやシフト固定も相談OK ◎地下鉄東豊線で通勤ラッシュなし！座ってラクラク通勤 ▼ポイント ①正社員じゃなくても高時給で安定収入！ ②大手キャリアで長期安定◎ ?髪色自由＆オフィスカジュアルok
応募資格	未経験OK（経験、資格は一切不問） / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK） / ＜在宅勤務＞ 個室環境が準備できること、生活音や雑音の入らない環境であること、勤務中カメラでの撮影が可能なこと、通勤圏内であること 接客や販売、飲食業などのアルバイト経験がある方は、コミュニケーション力やお客様への気配りなど、これまでの経験も活かして活躍できます！「オフィスワークはやったことないけど大丈夫かな…」という方もご安心ください！
雇用形態	アルバイト
勤務地	北海道札幌市豊平区
勤務時間	全日週4～5日 勤務時間 8:45～17:45 / 10:00～19:00 / 11:15～20:15（各休憩60分） ◎週5日固定の方は、平日のみ勤務、曜日固定のお休み、時間固定OK！ ◎残業は月15ｈ想定（繁忙状況により変動あり、1分単位で給与支給） -------------------------------- 研修日程：6/20(金)～8/22(火) 平日のみ 9:00～18:00
給与	時給1500円
給与詳細	時給1500円
待遇	社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 在宅手当あり（1日あたり200円分相当のクライアント独自のポイント支給） -------------------------------- ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給2000円）
コメント	＼ベルシステム２４のおススメポイントはこちら★／ １）未経験の方も経験のある方も活躍できるお仕事が沢山あるから スキルに合わせてお仕事を探せます♪ ２）週２～週５まで様々なご希望にお応えできる勤務日数◎ 扶養内でご希望の方には週2～週3のお仕事を♪ 週5でがっつり稼ぎたい方にはフルタイムのお仕事を♪ 案件数が多数なのでご希望にぴったりのお仕事が見つかります◎ ３）お財布がさみしい・・・そんな時にとってもウレシイ給与前払い制度あり◎ 稼いだ分だけ早めにもらえちゃう(≧▽≦)★ ４）長期休暇ありのお仕事多数★ プライベートもしっかり充実できるのでライフワークバランスばっちり◎ ベルシステム２４では事務案件を多数取り扱っているので オフィスワークをお探しの方必見です★